Uber Eats於3月15日公布使用者行為調查及全新代言人，揭露最受用戶歡迎的餐飲、生鮮雜貨等。有趣的是還包括了許願清單，除了餐飲之外一些用戶希望的服務似乎滿實用。代言人田馥甄、炎亞綸、唐綺陽、阿滴及滴妹也就此話題提出了一些有趣的想法。
這份調查是Uber Eats與第三方市場研究公司合作，針對2022年11月15日至2023年2月15日間有使用過Uber Eats的使用者，年齡在20-45歲間，回收有效樣本數1068份。調查顯示三個主要趨勢：
趨勢一：外送成為三明治世代神隊友
用戶使用Uber Eats的主因在於方便（70%）、懶得出門（66%）、節省交通及採買時間（65%）。有2至3成的Uber One會員和活躍用戶因為可以買到附近沒有的餐飲或生鮮雜貨而使用。消費者最常使用的情境以解決三餐（74%）和嘴饞（50%）佔比最高。值得注意的是，43%的人表示照顧長輩和小孩而無法外出也是原因之一，顯示對於三明治世代家庭而言，上有父母要奉養、下有兒女要照顧，外送服務已是忙錄生活的最佳神隊友。
趨勢二：每日飲食男女最愛台灣美食、手搖飲、即食調理包
最受歡迎的餐飲類別由台灣美食（55%）和手搖飲（50%）霸佔冠亞軍，早午餐和炸雞佔比也高達4成，且以忠誠用戶居多。可以點到糖葫蘆、地瓜球、雞蛋糕、狀元糕、胡椒餅、拔絲地瓜等夜市小吃，也令消費者印象深刻。
餐飲之外，近8成消費者都曾點過生鮮雜貨，以Uber One會員和忠誠用戶比例較高。最常點購的熱門排行分別是冷凍冷藏食品與食材（29%）、飲料和沖泡（26%）、米油雜糧和泡麵（24%），值得關注的是即食品和調理熟食類別躍上第四名（22%），消費族群又以20-39歲男性佔比較高，便捷、省時成為這個族群在意的因素。目前在Uber Eats上也能點到WD40防鏽油、大閘蟹、燈泡、鮮花等商品，已經有點像是小型電商平台了。
趨勢三：消費者許願Uber Eats化身萬能管家
進一步調查消費者期待能在Uber Eats上點到什麼樣的其他商家時，最多消費者許願丹丹漢堡和好市多，其他還有海底撈、RAW、月子餐、大創、金石堂、眼鏡行、光南、NET、H&M等。消費者也許願希望提供其他附加服務，最多希望買燈泡可以附水電維修與安裝，買生鮮附私廚或代客料理，買清潔用品附家事清潔服務等。
關於附加服務這一點，炎亞綸在活動時提到希望有抓小強服務。或許他是為了現場效果這麼說，不過有些人是真的不敢接近小強。一位女性朋友就曾因為租屋處出現小強不敢睡覺，後來是請樓下店家幫忙抓才解決，提供除蟲服務的商家可以參考看看。
Uber Eats（應該）都點得到
Uber Eats同場推出全新品牌活動「Uber Eats（應該）都點得到」，公布新代言人組合 – 人氣金曲歌手 田馥甄、全方位藝人 炎亞綸、最懂吃的占星專家 唐綺陽、百萬Youtuber阿滴及滴妹。
3月16日至4月30日在台北市政府捷運站、3月16日至4月15日在台北明曜百貨前及高雄美麗島捷運站，Uber Eats會進行優惠序號尋寶活動，找到「Uber Eats（應該）都點得到」大型廣告看板，仔細閱讀超長免責聲明，即可找到隱藏在其中的優惠序號。
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